LEGAL REFERENCE

Terma nx150s untuk akaun Malaysia

Halaman Legal nx150s menyatukan terma akaun, penggunaan data, kuki dan akses wilayah supaya anda tahu syarat sebelum membuka akaun. Kami menerangkan hak anda dalam bahasa mudah, termasuk cara...

Terma akaun ringkasData dan kukiAkses wilayah disokongKemas kini dasar
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
nx150s Terma nx150s untuk akaun Malaysia

Skop legal bagi wilayah yang disokong

Di nx150s, halaman legal ini menerangkan hubungan antara anda dan kami apabila akaun dibuka, disahkan atau digunakan di wilayah yang disokong. Akses kepada lobi, transaksi, promosi, sokongan dan kandungan akaun tertakluk pada undang-undang tempatan, semakan dalaman serta ketersediaan perkhidmatan pihak ketiga. Kami boleh meminta pengesahan identiti, bukti pemilikan kaedah pembayaran atau rekod tambahan apabila perlu untuk melindungi akaun dan memenuhi kewajipan operasi.

Rekod seperti cap masa log masuk, pilihan kuki, alamat peranti, permintaan pengeluaran dan mesej sokongan digunakan hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Jika syarat berubah, kami akan kemas kini halaman ini dan, apabila wajar, memaklumkan anda melalui saluran akaun. Dengan meneruskan penggunaan nx150s, anda menerima bahawa terma ini dibaca bersama dasar privasi, prosedur keselamatan dan peraturan permainan yang dipaparkan dalam

akaun anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Cara hubungi pasukan legal kami

Jika anda ada pertanyaan legal tentang akaun nx150s, mulakan melalui saluran sokongan yang berkaitan dengan rekod anda. Kami akan semak mesej, padankan dengan akaun, kemudian arahkan...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan legal yang memerlukan semakan pantas, seperti perubahan terma...
Emel dasar Hantar emel apabila isu anda melibatkan salinan rekod, pembetulan data atau pertikaian terma. Nyatakan...
Borang keselamatan Gunakan borang keselamatan jika anda mengesyaki akses akaun tidak dibenarkan atau perubahan profil yang...
AMALAN DATA

Pengendalian data dalam akaun anda

Dasar legal kami dibina sekitar rekod yang benar-benar wujud dalam operasi nx150s: akaun, transaksi, pilihan peranti, kuki dan mesej sokongan. Kami mengehadkan akses dalaman mengikut tugas, menyimpan log...

Data akaun

Kami menyimpan nama akaun, nombor telefon, emel, rekod pengesahan dan pilihan bahasa untuk mengurus hubungan legal dengan anda. Perubahan penting...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, pilihan paparan dan status log masuk tanpa meminta anda ulang tetapan setiap kali. Anda boleh...

Keselamatan akses

Log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan masuk luar biasa dipadankan dengan rekod peranti serta masa. Jika corak tidak selari...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkodkan bersama rujukan masa, status dan jumlah. Rekod ini membantu semakan...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod selama diperlukan untuk akaun, keselamatan, pertikaian dan kewajipan operasi. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami menilai sama...

Permintaan perubahan

Jika butiran anda tidak tepat, hubungi kami melalui saluran akaun dan berikan bukti yang sesuai. Kami akan semak permintaan, catat...

Jawapan ringkas tentang hak legal

Halaman ini menerangkan terma yang mengawal akaun anda, penggunaan data, kuki, transaksi dan akses lobi. Ia juga menyatakan cara anda boleh bertanya, membetulkan rekod atau meminta penjelasan tentang keputusan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod berkaitan akaun melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian jelaskan jenis data yang tersedia, format jawapan dan anggaran masa semakan.

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama status transaksi, masa dan jumlah untuk tujuan semakan. Kami tidak meminta anda berkongsi kata laluan eWallet atau butiran log masuk perbankan.

Jika perubahan undang-undang menjejaskan akses, kandungan atau fungsi akaun, kami boleh menyesuaikan terma, mengehadkan ciri tertentu atau meminta pengesahan tambahan. Notis akan diberi melalui halaman ini atau saluran akaun.

Anda boleh meminta pembetulan jika nama, nombor telefon, emel atau butiran lain tidak tepat. Kami mungkin meminta dokumen sokongan, lalu mencatat perubahan supaya rekod lama dan baharu dapat dijejak.

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingat pilihan paparan dan mengesan aktiviti luar biasa. Tanpa kuki tertentu, anda mungkin perlu log masuk semula atau melalui semakan keselamatan sebelum menggunakan akaun.

Mulakan dengan sembang akaun untuk isu segera, atau emel dasar untuk permintaan rekod dan pembetulan. Sertakan rujukan akaun, tarikh, kaedah pembayaran berkaitan dan ringkasan jelas supaya semakan tidak tertangguh.